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| Questions fréquentes |
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- Comment retourner des articles ?
- Quelle méthode d'expédition choisir pour la France métropolitaine ?
- Comment retourner des articles ?
Les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés en état neuf dans leur emballage d'origine dans un délai de 7 jours à compter de la livraison conformement à la législation en vigueur. Tout retour doit obligatoirement être accompagné d'une copie de la facture originale d'achat et comporter le motif de votre retour. Les frais de retour sont à votre charge ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).
En cas d'échange, les frais de port pour le nouvel envoi sont à votre charge conformément aux tarifs en vigueur sur notre site, veillez donc a joindre un cheque de 2,50 euros pour la france metropolitaine en envoi suivi ou de 6 euros pour un envoi colissimo.
En cas d'avoir, celui-ci sera automatiquement déduit lors de la validation de votre prochaine commande
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- Quelle méthode d'expédition choisir pour la France métropolitaine ?
Vous avez le choix entre 2 méthodes d'expédition effectuées par La Poste :
- Envoi suivi à 2,50 euros : déposé en boite aux lettres, autrement dit il n'y aura aucun dédomagement en cas de non reception, nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels pertes de La Poste.
- Envoi Colissimo à 6 euros: remis en main propre contre signature ce qui garantit un dédomagement en cas de non reception : un avoir valable dans notre boutique après enquête des services postaux (délai moyen de 21 jours)
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